Kein Widerrufsrecht bei Vor-Ort-Dienstleistungen

(1) Bei der Terminbuchung über unsere Website handelt es sich um den Abschluss eines Vertrages über eine handwerkliche Dienstleistung, die ausschließlich an unseren Standorten erbracht wird.

(2) Ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB besteht in diesem Fall nicht, da der Vertrag nicht im Rahmen eines Fernabsatzes über die Lieferung von Waren oder digitalen Inhalten, sondern über eine örtlich gebundene Leistungserbringung zustande kommt (§ 312 Abs. 2 Nr. 3 BGB).

(3) Sie können Ihren Termin bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei absagen oder verschieben. Erfolgt eine Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder erscheinen Sie nicht zum vereinbarten Termin, behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von 20 % des vereinbarten Dienstleistungspreises zu berechnen.

(4) Die Ausfallpauschale entfällt, sofern Sie nachweisen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, oder wenn ein wichtiger Grund (z. B. Krankheit, Unfall, höhere Gewalt) vorliegt, der eine rechtzeitige Absage unzumutbar macht.